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Descrizione del servizio

Il primo Managed Security Service Provider in Italia attivo H24.

Con il servizio di Gestione Stampanti di SEDOC, sarai in grado di ridurre i costi e l’impatto ambientale delle periferiche di stampa, ottimizzando le operazioni di stampa e migliorando l’efficienza complessiva del tuo ambiente lavorativo.

Il servizio di Monitoraggio dei Sistemi svolto attraverso la raccolta e l’elaborazione dei dati operativi e diagnostici dei dispositivi di stampa installati, consente al Centro Operativo di:

  • Rilevare il livello dei consumabili attivando il servizio logistico in caso di superamento delle soglie minime definite;
  • Consuntivare il servizio erogato, fornendo al Cliente le informazioni concordate relative a:
    • Stampe prodotte
    • Consumabili impiegati
    • Fatturazione

Attraverso l’impiego della piattaforma di monitoraggio proposta si avrà accesso alle informazioni sullo stato dei dispositivi sotto controllo:

  • Pagine prodotte
  • Livelli di consumabili

Nell’ambito di questo servizio è attiva la funzione di Call Desk, demandata alla ricezione e allo smaltimento delle richieste di assistenza sul sistema di produzione delle stampe provenienti dall’Utenza.

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ADESIONE AL SERVIZIO

Per aderire al servizio clicca sul pulsante ACCEDI ALL'OFFERTA ed inserisci le tue credenziali A.N.CO.T.

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A.N.CO.T. SERVICE S.r.l.
Via La Spezia, 74
00182 Roma

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